Politica de confidențialitate

Scopul politicii de confidențialitate

Fiecare persoană care vizitează sau utilizează site-ul nostru web ne furnizează anumite date cu caracter personal. Datele cu caracter personal sunt acele date care permit BIADOR APARTMENTS să vă identifice drept persoană fizică, indiferent dacă face sau nu acest lucru. Deveniți identificabil atunci când este posibilă crearea unei legături directe sau indirecte între una sau mai multe date furnizate și dvs. în calitate de persoană fizică.  

Datele personale sunt utilizate și procesate doar în conformitate cu GDPR (Regulamentul general privind protecția datelor) și orice legislație complementară ori legislație similară la nivel național, și orice cerințe de reglementare ori coduri de practică ce guvernează utilizarea, stocarea și transmiterea datelor personale.

În conformitate cu GDPR, datele personale sunt procesate pe baza următoarelor temeiuri legale:

  • Răspunsul la solicitările / întrebările dvs., executarea unui contract încheiat în acord cu dvs. sau excutarea pașilor premergători încheierii unui contract la solicitarea dvs.; sau
  • Asigurarea respectării obligațiilor legale sau a cerințelor de reglementare în ceea ce privește administrarea relației contractuale, îndeosebi în ceea ce privește emiterea de facturi;
  • Interesul nostru legitim de a transmite informații și buletine informative clienților;
  • Acordul dvs. explicit de a vă trimite oferte promoționale (marketing direct).

Ce informații sunt colectate?

Ne angajăm să colectăm și prelucrăm doar informații care sunt adecvate, relevante și limitate la ceea ce este necesar pentru îndeplinirea scopului procesării. 

Colectăm date cu caracter personal atunci când ne vizitați site-ul web, efectuați o rezervare, vă înscrieți la buletinul nostru informativ (în cazul în care este disponibilă această opțiune) sau completați formularul de contact. Când efectuați o rezervare la casa noastră de oaspeți, vă poate fi solicitată introducerea următoarelor date cu caracter personal: nume, adresa e-mail, număr de telefon. Puteți de asemenea vizita site-ul nostru în mod anonim.

Pentru ce sunt folosite datele colectate?

Orice informație pe care o colectăm de la dvs. poate fi folosită într-unul dintre următoarele moduri: personalizarea experienței dvs. (datele dvs. ne ajută să răspundem mai bine cerințelor dvs. individuale), îmbunătățirea performanței site-ului web (ne străduim continuu să îmbunătățim conținutul site-ului pe baza datelor și feedback-ului primit de la dvs.), îmbunătățirea serviciului de relații-clienții (datele dvs. ne ajută să răspundem mai eficient solicitărilor și cererilor dvs. de asistență). Datele dvs., fie publice sau private, nu vor fi vândute, schimbate, transferate, sau oferite unei alte companii indiferent de motiv, fără cosimțământul dvs., altfel decât în scopul explicit al gestionării sejurului dvs. la BIADOR APARTMENTS. Informațiile colectate pot fi de asemenea utilizate pentru administrarea unei oferte promoționale, unui chestionar sau altei funcționalități a site-ului, pentru a transmite e-mailuri periodice (adresa de e-mail furnizată pentru rezervarea sejurului poate fi folosită pentru a vă transmite informații și actualizări cu privire la rezervarea dvs., în completarea primirii de comunicări ocazionale referitoare la companie, noutăți, actualizări, produse și servicii oferite etc.)

Observație: Dacă doriți să vă dezabonați în orice moment de la primirea de comunicări viitoare pe e-mail, regăsiți instrucțiuni detaliate de dezabonare în partea de jos a fiecărui e-mail.

Cum protejăm datele dvs.?

Implementăm o varietate de sisteme IT și organizaționale pentru a asigura securitatea datelor dvs. personale în momentul în care efectuați o rezervare, sau introduceți, transmiteți ori accesați datele dvs. Utilizăm de asemenea un server securizat. 

Cât timp sunt stocate datele dvs.?

Datele dvs. sunt stocate atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor urmărite. Datele dvs. vor fi șterse din baza noastră de date imediat ce ele nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor urmărite sau imediat ce vă exercitați dreptul de ștergere a acestora.

Divulgarea de date către terți

Datele dvs. personale nu sunt vândute, comercializate sau transferate către terți. Ca și excepție, putem dezvălui datele dvs. atunci când considerăm că este corespunzător pentru respectarea legii, aplicarea politicilor site-ului nostru, protejarea drepturilor, proprietății si siguranței noastre sau ale altor persoane. De asemenea, informații anonimizate (care nu permit identificarea persoanelor fizice) pot fi furnizate către terțe părți în scopuri de marketing, publicitate, sau alte utilizări.

Informații despre cookie-uri

Conform celor mai bune practici ale site-urilor web profesionale, și site-ul nostru utilizează fișiere cookie pentru a îmbunătăți experiența clienților. În continuare prezentăm ce date sunt colectate, cum sunt folosite și de ce este uneori necesar să stocăm aceste cookie-uri. Vă vom informa de asemenea cum puteți împiedica stocarea cookie-urilor, deși acest lucru poate avea un impact negativ în ceea ce privește funcționalitățile site-ului web.

Ce sunt cookie-urile?

Un cookie este un mic fișier text pe care un site web îl salvează pe dispozitivele dvs. atunci când vizitați site-ul respectiv. Acesta permite site-ului să rețină acțiunile și preferințele dvs. (ex. autentificare, limbă, dimensiunea font-ului și alte preferințe de afișare) pe o perioadă determinată de timp, astfel încât să nu fie necesară reintroducerea datelor atunci când revizitați site-ul. 

Cum sunt utilizate cookie-urile?

Cookie-urile sunt utilizate din variate motive, detaliate mai jos. Din păcate, în cele mai multe cazuri, nu există opțiuni standard în industrie pentru dezactivarea cookie-urilor fără dezactivarea funcționalităților și atributelor pe care le aduc site-ului. Este recomandat sa nu dezactivați cookie-uri dacă nu sunteți sigur(ă) că vă sunt necesare în utilizarea sau furnizarea unui anumit serviciu.

Anumite pagini de pe site utilizează cookie-uri pentru a reține:

  • preferințele dvs. de afișare
  • acceptul (sau refuzul) de utilizare a cookie-urilor pe site-ul web
  • monitorizarea accesului pe site-ul web
  • monitorizarea accesului pe site-ul web prin Google Analytics. Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a stoca date anonimizate (care nu permit identificarea persoanelor fizice). Browserele nu partajează cookie-uri setate de serverul nostru între domenii.

COOKIE-URI TEHNICE

Acestea permit site-ului web să funcționeze corespunzător:
– să salveze preferințele dvs.
– să efectueze analiza datelor.

Activarea acestor fișiere cookie nu este strict necesară pentru funcționarea site-ului web, dar vă asigură o experiență de navigare optimă. Puteți șterge sau bloca cookie-urile respective, dar în acest caz, este posibil ca anumite funcționalități să nu fie executate corespunzător.
Datele stocate de cookie-uri nu sunt utilizate pentru a vă identifica personal, iar modelul de date este integral controlat de noi. Menționăm, de asemenea, că fișierele cookie nu sunt utilizate în alt scop decât cel descris mai sus.

Cum pot fi controlate cookie-urile

Puteți controla și/sau șterge cookie-urile după cum doriți – pentru detalii suplimentare puteți accesa site-ul aboutcookies.org. Puteți șterge toate cookie-urile de pe computerul/ dispozitivul dvs. și puteți efectua setări în majoritatea browser-elor pentru a preveni instalarea acestora. În acest caz însă, este posibil să fie necesar să vă ajustați anumite preferințe de fiecare dată când vizitați un site web și, de asemenea, anumite servicii și funcționalități pot fi dezactivate.

Cookie-uri ce aparțin unor terțe părți

Website-ul include cookie-uri utilizate de terți, între care:
– Google Analytics
– Facebook
– Instagram

Găsiți mai jos linkuri către politica de confidențialitate a terților:
– https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=ro
– https://www.facebook.com/help/cookies/
– https://instagram.com/legal/cookies/

Politica de confidențialitate – exclusiv online

Această politică de confidențialitate este aplicabilă exclusiv datelor colectate prin intermediul site-ului nostru web, nu și datelor colectate offline.

Consimțământ

Prin utilizarea site-ului nostru, vă exprimați acordul cu privire la politica noastră de confidențialitate.

Modificări ale politicii de confidențialitate

În cazul în care decidem sa modificăm politica de confidențialitate, vom publica modificările pe această pagină.

Mai multe informatii

Sperăm că informațiile furnizate sunt suficient de clare și, după cum am precizat anterior, dacă nu sunteți siguri că aveți sau nu nevoie de anumite cookie-uri, este de obicei mai sigur să nu le dezactivați, fiind posibil ca acestea să fie corelate cu anumite funcționalități ale site-ului de care beneficiați. Dacă aveți nevoie de informații suplimentare, ne puteți contacta prin e-mail sau telefon.